TOKEN 21 es una empresa especializada en soluciones informáticas, en el mundo de la Gestión, en Puntos de Venta y servicios post-venta.

¿Cómo ve la evolución de la economía malagueña y particularmente en su sector?
Teniendo en cuenta que la mayor fuente de ingresos de nuestra provincia reside en el turismo, consideramos que la evolución general es bastante positiva. Málaga es una ciudad de servicios, con presencia cada vez más significativa en el sector de nuevas tecnologías.
En nuestra provincia se concentra el 50% de las exportaciones producidas por el sector TIC andaluz al que pertenecemos. Respecto al impacto en la economía global, empresas tecnológicas como TOKEN, ubicadas en el PTA, contribuyen en torno al 7% del PIB malagueño y en más del 1% del Valor Añadido Bruto (VAB) andaluz. De forma particular en nuestro sector, venimos notando una importante disminución de inversión en Soluciones Informáticas por parte de las empresas malagueñas. Creemos que hay que esperar a que los ingresos generados por una buena campaña generen el optimismo necesario para que los empresarios del sector turístico vuelvan a invertir en tecnología.

¿Cuál ha sido el momento más exitoso de su empresa?
La implantación de nuestros sistemas de gestión en la mayor cadena de supermercados británicos en España: Iceland. Esta cadena, con más de 10 años de existencia, está llevando a cabo un gran proceso de expansión por toda la península y las Islas Canarias. TOKEN 21 ha sido la empresa escogida para informatizar sus 13 establecimientos y central. Estos supermercados comercializan una amplia gama de productos ingleses para residentes y turistas británicos en España desde 1997.

¿Por qué es una empresa Número 1?
Por tres motivos: En primer lugar, en TOKEN 21 nos dedicamos principalmente a grandes cuentas y contamos entre nuestros clientes con algunas de las empresas más destacadas en el sector turístico de Andalucía.

Por otra parte, nuestro equipo humano es la base de nuestra empresa. La capacidad de trabajo y compromiso de todos y cada uno de nuestros empleados nos permite prestar un servicio exclusivo de 24 horas en los 365 días al año para atender a nuestros clientes; este valor añadido nos diferencia sensiblemente de la competencia.

Por último, somos Máster Provider de ICG Software, el mayor fabricante de Soluciones de Software y Hardware para el sector turístico a nivel mundial. Nuestra apuesta continua por la innovación y el desarrollo tecnológico hace de TOKEN 21 una empresa de primera línea.

¿Qué proyectos tienen a largo y a corto plazo?
Nuestro objetivo inmediato es el sector del golf, en el que ya estamos presentes. Andalucía recibe cada año 425.000 turistas atraídos por esta práctica deportiva. La Costa del Sol se consolida como uno de los destinos más competitivos en este sector, con más de 40 campos en toda la provincia de Málaga.

Además de nuestras soluciones específicas para la gestión de campos de golf, hemos desarrollado un novedoso motor de reservas on line que permite a cada campo gestionar sus propias reservas vía web sin necesidad de depender de ningún portal. Ofrecemos la posibilidad de contar con una herramienta hecha a medida con integración de pasarela de pago; reservas garantizadas, directas y sin comisiones.
Nos encontramos también inmersos en la comercialización de un novedoso sistema de pago, el CashDro. Se trata de una solución global fabricada con el objetivo de dar respuesta a las actuales necesidades de los establecimientos: eficiencia, rentabilidad, control y seguridad. Esta solución garantiza el cuadre de caja, evita el movimiento de efectivo en los puntos de venta, elimina posibles errores de cambio, rechaza billetes falsos y minimiza posibles hurtos.